امروزه با پیشرفت تکنولوژی تغییراتی نیز در نحوه ارائه خدمات شرکت ها به وجود آمده است و معمولا به منظور توسعه فعالیت های خود به طراحی اپلیکیشن های موبایل روی آورده اند. این اپلیکیشن ها می تواند تاثیر بسزایی در پیشرفت و موفقیت کسب و کارها داشته باشد. در طراحی اپلیکیشن ها می توان المان های مختلفی را به منظور رسیدن به اهداف مورد نظر قرار داد و برای این کار باید مراحلی را طی نمود. استفاده از انواع اپلیکیشن ها به منظور توسعه کسب و کارها می تواند مزایای بسیاری داشته باشد.
طراحی اپلیکیشن خدماتی چیست؟
یکی از کارهایی که به منظور توسعه کسب و کارتان می توانید انجام دهید طراحی اپلیکیشن خدماتی است. با افزودن المان های مورد نظر و طی مراحلی می توانید اپلیکیشن مورد نظر خود را طراحی نمایید و خدمات خود را به راحتی به مخاطبان هدف عرضه کنید.اپلیکیشن های موبایلی امروزه کار را بسیار ساده تر کرده اند، به طوری که تمامی افراد با نصب آن ها بر روی گوشی خود و متصل شدن به اینترنت می توانند در هر مکان و زمانی از خدمات شما استفاده نمایند. در حال حاضر طراحی اپلیکیشن ها در میان کارفرما ها طرفداران بسیاری پیدا کرده است، زیرا با استفاده از آن می توانند خدماتی در جهت رفع نیاز مشتریان خود ارائه دهند.
طراحی اپلیکیشن خدماتی برای چه افرادی می تواند مناسب باشد؟
با وجود آنکه طراحی اپلیکیشن های خدماتی مزایای بسیاری دارد اما برای تمامی افراد و کسب و کارها مناسب نمی باشد و صرفا برای افرادی که قصد دارند خدمات خود را در بسترتلفن همراه ارائه نمایند می تواند انتخاب مناسبی باشد. در واقع با استفاده از این اپلیکیشن ها شرایطی فراهم می شود که کاربران بتوانند ارتباط مستقیمی با شما برقرار نمایند. اپلیکیشن هایی که قابلیت نصب بر روی گوشی های هوشمند را دارند به دلیل آنکه تمامی افراد به این گوشی ها دسترسی دارند شرایط ساده تری را برای استفاده از خدمات فراهم نموده اند.
بنابراین در صورتی که می خواهید ارتباط موثر تری با کاربران داشته باشد و در عین حال خدمات با کیفیت تری عرضه نمایید به شما پیشنهاد می کنیم که استفاده از اپلیکیشن ها را در برنامه کار خود قرار دهید. به منظور سفارشی سازی اپلیکیشن ها می توانید صفحات را متناسب با نیاز کاربران انتخاب کنید،
ارائه پشتیبانی ساده تر، امکان نمایش با کیفیت تر در ابعاد گوشی موبایل، رابط کاربری ساده تر، جلوگیری از نمایش تبلیغات اضافی، گرافیک جذاب تر، امنیت بالاتر، انتخاب نوتیفیکیش های متفاوت بدون نیاز به ایمیل و … انجام دهید.
مزایای طراحی اپلیکیشن خدماتی
طراحی اپلیکیشن خدماتی می تواند مزیت های فراوانی برای شما داشته باشد که از جمله مهم ترین آن ها می توان به موارد زیر اشاره نمود.
- سرعت بالا در اجرا و پردازش صفحات
- استفاده ساده تر از آن
- قابلیت شخصی سازی متعدد
- بروز رسانی سریعتر
- ارتباطات مستقیم تر
- پشتیبانی بهتر و مطلوب تر
- ماندگاری بالاتر
- گرافیک زیباتر و جذاب تر
- نمایش های مناسب همراه با رابط کاربری ساده تر
- نصب آسان و راحت
المان های طراحی اپلیکیشن خدماتی
هدف اصلی اپلیکیشن های خدماتی برآورده نمودن نیازهای مشتریان است و در همین راستا سعی دارند خدمات را با سرعت بیشتری ارائه دهند. با توجه به اینکه این اپلیکیشن ها خدماتی مانند عرضه کالاهای گوناگون به منظور خرید و همچنین بروزرسانی آگهی ها ارائه می دهند از این نظر دارای شباهت های بسیاری به اپلیکیشن های شیپور و دیوار هستند. در طراحی اپلیکیشن های خدماتی به المان های خاصی توجه می کنند که از جمله آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- بخش پشتیبانی
- بخش محصولات
- بخش تماس، ارتباطات ، کامنت و مقایسه
- بخش مدیریت
- بخش ثبت سفارش
البته هر یک از این موارد دارای زیر شاخه های متنوعی هستند که متناسب با نوع کسب و کار انتخاب می شوند. در اپلیکیشن های خدماتی هر بخشی دارای رابط کاربری منحصر به فرد با هزینه ای متفاوت می باشد و امکان استفاده از یک المان یا رابط کاربری خاص به صورت یکسان برای تمامی اپلیکیشن ها وجود ندارد. از این رو نیاز است که ابتدا نیازهای هر کسب و کاری مشخص گردد و متناسب با آن طراحی اپلیکیشن خدماتی انجام شود. در واقع با این کار می توان وایر فریم مورد نیاز و هزینه زمانی و مالی که دارد را مشخص نمود.
پلتفرم های اپلیکیشن های خدماتی
اپلیکیشن های خدماتی معمولا تحت پلتفرم های مختلفی قابل طراحی و اجرا هستند. اما برای اینکه طراحی و توسعه یک اپلیکیشن به بهترین شکل ممکن انجام شود باید در انتخاب پلتفرم مناسب دقت نمود. برای انتخاب بهترین پلتفرم ممکن باید به نوع خدماتی که می خواهید ارائه دهید و نحوه کاربرد اپلیکیشن توجه داشته باشید. به طور کلی پلتفرم ها به سه دسته زیر تقسیم بندی می شوند.
- اپلیکیشن های رایانه های شخصی
- اپلیکیشن های تحت وب
- اپلیکیشن های تلفن همراه
در صورتی که این پلتفرم ها برای طراحی و اجرای اپلیکیشن مورد نظر به درستی انتخاب شوند می توانند بهترین کارایی و بازدهی ممکن را داشته باشند. به عنوان مثال بهترین پلتفرم برای اپلیکیشن خدمات پزشکی پلتفرم رایانه شخصی و پلتفرم های تحت وب هستند، این در حالی است که اپلیکیشن های موبایلی و تحت وب بهترین پلتفرم های ممکن به منظور خرید و فروش انواع کالا محسوب می شوند.
مشاوره طراحی اپلیکیشن خدماتی
مشاوره پیش از طراحی اپلیکیشن ها می تواند تاثیر بسزایی در انتخاب بهترین نوع اپلیکیشن و بازدهی آن داشته باشد. به همین منظور معمولا قبل از طراحی اکثر اپلیکیشن ها مشاوره صورت می گیرد. در جریان مشاوره مناسب ترین پلتفرم ممکن انتخاب می شود و همچنین هزینه و المان های اپلیکیشن نیز تعیین می گردد.خدمات پشتیبانی، برند سازی و نحوه تبلیغات نیز از دیگر مواردی است که با مشاوره پیش از طراحی اپلیکیشن تعیین می شود. با طراحی اپلیکیشن به این صورت می توانید کسب و کارتان را به بهترین شکل ممکن توسعه دهید و موفق شوید.
قیمت طراحی اپلیکیشن خدماتی
مهندسان معمولا از زبان های برنامه نویسی مختلفی برای طراحی اپلیکیشن های خدماتی استفاده می کنند.تعرفه طراحی هر یک از این اپلیکیشن ها متفاوت است اما از طریق راه های ارتباطی که معمولا شرکت های طراحی اپلیکیشن در وب سایت خود قرار می دهند می توانید با آن ها تماس برقرار نمایید و اطلاعاتی را در این زمینه کسب کنید. عوامل مختلفی بر قیمت نهایی طراحی اپلیکیشن های خدماتی تاثیر گذار است که از جمله آن می توان به نوع پلتفرم، زبان برنامه نویسی، نوع المان ، رابط کاربری و .. اشاره نمود. با توجه به این موارد قیمت و مدت زمان طراحی و ارائه اپلیکیشن خدماتی مختلف می باشد.
مراحل طراحی اپلیکیشن های خدماتی
برای طراحی اپلیکیشن های خدماتی باید مراحل مختلفی طی شود که از جمله آن می توان به مرحله ثبت سفارش، انتشار و بهره برداری اشاره نمود. معمولا پیش از طراحی اپلیکیشن ها بررسی ها و مشاوره هایی جهت تعیین زوایا و جزئیات آن انجام می دهند. طراحی اغلب اپلیکیشن های خدماتی در طی مراحل زیر صورت می گیرد.
- مشاوره
- ارائه وایرفریم
- عقد قرارداد
- آغاز طراحی و ارائه دمو و پیش نمایش در صورت وجود
- ارائه اپلیکیشن و انتشار آن در بسترهای مختلف
اپلیکیشن های خدماتی با توجه به اهدافی که دنبال می کنند معمولا در بسترهای مختلفی طراحی و تولید می شوند. یکی از تاثیرگذار ترین موارد در موفقیت اپلیکیشن های خدماتی مبحث تولید محتوا و برخوردار بودن از بروز ترین محتواهای ممکن می باشد. در واقع اپلیکیشن ها برای داشتن بهترین بازدهی ممکن باید به تولید محتوا متناسب با نیاز مشتریان بپردازند. تولید این محتواها نیز دارای اصول و قوانین خاصی است که از جمله آن می توان به سئو، سبک نوشتاری، بهترین زمان های انتشار و … اشاره نمود. در صورتی که تولید محتوا به درستی انجام شود اپلیکیشن می تواند گامی در جهت رفع نیازهای مشتریان بردارد. از مهم ترین مزایای محتواهای با کیفیت و متناسب با نیاز مشتری می توان به تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار اشاره کرد.
اپلیکیشن های تحت وب در کنار اپلیکیشن های موبایل
استفاده از اپلیکیشن های موبایل و تحت وب در کنار یکدیگر می تواند تاثیر بسزایی در موفقیت و پیشرفت کسب و کار داشته باشد. اپلیکیشن های تحت وب معمولا خدمات متنوع تری را ارائه می نمایند وبه دلیل پشتیبانی مناسب و محتواهای یونیک و خدمات گسترده ای که ارائه می دهند در برطرف نمودن نیازهای مشتریان موفق تر عمل می کنند. البته اپلیکیشن های موبایل نیز که بر روی گوشی های تلفن هوشمند نصب می شوند طرفداران بسیاری دارند و موجب می شوند که کاربران دسترسی بهتری به خدماتی که ارائه می دهید داشته باشند. در نتیجه کاربران به سادگی می توانند سفارشات خود را ثبت نمایند و از محصولات شما بخرند. بنابراین با توجه به این مطالب اگر می خواهید موفقیت چشمگیری در رقابت های الکترونیکی داشته باشید به شما پیشنهاد می کنیم که از اپلیکیشن های موبایل و تحت وب به صورت همزمان استفاده نمایید.