می توان گفت تقریبا اکثر شرکت ها تمایل به حداکثر استفاده از منابع شان برای رونق بخشی به کسب و کار و همچنین کسب بهترین نتایج را دارند. در کنار استفاده روز افزون از تلفن های هوشمند استفاده از اپلیکیشن توسط شرکت های برای کسب و کارهایشان به یک استراتژی تولید بخشی از مزایا برای آن ها شده است. که این مزایا به چندین نوع تقسیم شده است که در ادامه مطلب با آن ها آشنا خواهید شد.
اپلیکیشن ها می توانند به عنوان یک تقویت کننده فروش باشند.
می توان گفت مهم ترین و در عین حال اصلی ترین رکن و هدف برای کسب و کار رسیدن به رشد و افزایش سود می باشد. بنابراین اپلیکیشن ها می توانند به طور چشمگیری به افزایش فروش کمک کنند چرا که تجربیات موفقیت آمیز رهبران بازار مثل؛ استارباکس، پیتزا دومینو و زارا و سایر موارد دیگر را ثابت کرده است. در این مطلب به برخی از این مثال ها توجه داشته باشید.
- نام تجاری «ربکا مینکوف» بعد از اینکه تلفن همراه را راه اندازی کرد موفق شد لباس های خود را سه برابر بیشتر به فروش برساند که این دور از انتظار شرکت بود.
- و فردی که موفق شد فروش خود را افزایش 60 درصدی بدهد تنها به دلیل استفاده از برنامه کاربردی تلفن همراه کسی نبود جز زارا.
- نام تجاری پیتزا دومینو، بعد از انتشار برنامه تلفن همراه موفق شد فروش خود را در بریتانیا 28 درصد افزایش دهد.
همیشه مشتریان به تلفن همراه خود توجه می کنند
می توان گفت که تلفن های هوشمند دیگر برای ما ابزار محسوب نمی شوند بلکه به بخشی از شیوه های زندگی ما شده اند. در ابتدا زمانی که تلفن های همراه ظهور یافتند مزیت آن ها برای کسب و کارهای کوچک خیلی واضح نبود. و فقد مشتریان کمی دارای تلفن هوشمند بود یعنی 10 درصد از آن ها. و حتی مقدار کمتری از این درصد جمعیت بر روی تلفن همراه شان فعال بودند. اما امروزه تقریبا 60 درصد از جمعیت جهان دارای یک تلفن همراه هستند همچنین این آمار برای کشورهای اروپایی تقریبا صددرصد می باشد. و همین دلیل تغییرات بسیار بزرگ در تعداد کاربران فعال تلفن های همراه بوده است.
علاوه بر این ها طبق آمارهای منتشر شده می توان گفت که افراد بزرگسال تقریبا حدود دو ساعت و نیم از وقت شان را صرف اپلیکیشن ها می کنند. پس این منطقی است که مردم بخشی از وقت شان را هم صرف اپلیکیشن کاربردی شما کنند. همچنین اگر اپلیکیشن شما فقط برای سیستم عامل اندروید است بهتر است که یه نسخه از آن را هم برای سیستم عامل ios طراحی کنید یا بالعکس تا انجام این کار باعث شود که اپلیکیشن شما کاربران بسیاری از جمله کاربران بالقوه خود را پوشش دهد.
برای بازاریابی اپلیکیشن تان ایده بیابید
می توان گفت امروزه تقریبا تمام افراد از کوچک تا بزرگ از تلفن همراه استفاده می کنند. در این صورت یک بازار بزرگ برای اپلیکیشن های شما وجود دارد که متاسفانه تعدادی از این برنامه ها روزانه دانلود می شوند و تعدادی از آن ها هیچوقت مورد استفاده قرار نمی گیرند و افراد استفاده چندانی نمی کنند. علاوه بر این شما نیاز به یک بازار یابی عالی دارید تا کاربران بتوانند برنامه شما را از بین برنامه های موجود و با امکانات مشابه به آسانی پیدا کنند.
در واقع شما باید یک بازاریابی دائمی را راه اندازی کنید در صورتی که یک بازار یابی موقتی داشته باشید اوج دانلود برنامه های کاربردی تان همان هفته و ماه اول انتشار است برای دستیابی به نتایج بلند مدت باید جامعه برنامه کاربردی شما دائمی باشد که رسیدن به هدف را راحت تر کند.
ابتدا شما باید یک برنامه بلند مدت را راه اندازی کنید. ابتدا بهتر است برای شروع استراتژی بازاریابی، انجام بازاریابی تان را به دو قسمتِ تاکتیک های پیش از شروع و پس از شروع تقسیم کنید.
بازاریابی پیش از شروع اپلیکیشن
قبل از انتشار برنامه های خودتان بازاریابی را مدتی قبل تر شروع کنید. از زمانی که طرح های کاربردی و مفاهیم کاربردی درباره برنامه تان در ذهن تان کامل شد. شما باید به فکر بازاریابی آن باشید. ابتدا شما باید بدانید که کاربران محبوب تان چه کسانی هستند و آن ها چرا باید نرم افزار شما را دانلود کنند و شما چطور می توانید که کاربران تان را برای دانلود برنامه های خودتان سوق دهید. پس در نتیجه به محض اینکه مفهوم برنامه کاربردی در ذهن شما کامل شد به فکر بازاریابی برای اپلیکیشن تان باشید. برای یک برنامه کاربردی در ابتدا بازاریابی می تواند انتظاراتی را ایجاد کند چرا که مردم همواره آخرین و جدیدترین برنامه را دوست دارند.
طبق مطالعاتی که توسط گوگل انجام گرفته است فقط 40 درصد از کاربران تلفن همراه برنامه های کاربردی خودشان را از طریق فروشگاه برنامه کاربردی جستجو می کنند در واقع تعداد زیادی از کاربران برنامه های کاربردی خودشان را از طریق ویدئو های آموزش های آنلاین یوتیوب و سایر گزینه های دیگر می یابند.
بنابراین زمانی که شما شروع به بازاریابی برای اپلیکیشن خودتان می کنید بهتر است بازاریابی را به طور گسترده و در زمینه های مختلفی انتشار دهید تا باعث جذب کاربران زیادی شود.
با مشتریان خودتان شروع به تعاملات احتمالی کنید
در واقع اکثر مردم فقط برنامه هایی را دانلود می کنند که به آن ها نیاز داشته باشند پس شما زمانی که اقدام به طراحی یک اپلیکیشن می کنید باید اپلیکیشن ایده آل تان را به گونه ای طراحی کنید تا بتواند نیازهای کاربران تان را برطرف سازد. بنابراین در ایجاد یک برنامه کاربردی شما باید بازخورد مخاطبان خودتان را در برابر هدف تان دریافت کنید. شما باید به دنبال مشتریان احتمالی و بیشترباشید و با کاربران خود در فرایند ایجاد برنامه کاربردی تان تعامل داشته باشید. برای دریافت بازخورد کاربران واقعی شما می توانید از طریق تالارهای گفتمان، وب سایت های مرتبط و رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
شما برای شناسایی رهبران صنعت باید از ابزارهای نظارتی استفاده کنید چرا که این ابزارها کمک فراوانی به شما خواهند کرد همچنین شما می توانید برای دریافت بازخورد کاربران تان از آن ها استفاده کنید.
به طور مثال؛ می توان از بازاستریم با اینفلوئنسرها که افراد در شبکه های اجتماعی می باشند و تعداد زیادی دنبال کننده دارند نام برد و فعالیت آن ها در دریافت بازخورد در مورد ویژگی های برنامه های تحت وب می باشد که آن ها از این بازخورد ها در راه اندازی برنامه های شان استفاده می کنند.
برای اشتراک گذاری اطلاعات آنلاین وبلاگ بسازید
همان طور که گفته شد ساختن وبلاگ یکی از بهترین روش ها برای اشتراک گذاری آنلاین اطلاعات تان است. و از طریق وبلاگ قادر هستید پست هایی به شکل منظم را برای مخاطبان تان ارسال کرده و آن ها را به روز نگه دارید. شما باید به محض اینکه وب سایت برای برنامه خود ایجاد کردید یک وبلاگ جدید نیز در کنار آن راه اندازی کنید.
همچنین می توانید با به اشتراک گذاری تجربیات خودتان در ایجاد برنامه تمام خوانندگان را درگیر کنید. در این شرایط آن ها تصور می کنند که در فرایند حضور دارند و همچنین شما قادر خواهید بود از طریق افرادی که با پست ارتباط برقرار می کنند بازخوردی بسیار عالی را دریافت کنید.
چنین موضوعی باعث ایجاد شدن علاقه در برنامه کاربردی شما می شود و وبلاگ تبدیل به محلی برای ارتباط برقرار کردن با کاربران شده و حتی بعد از راه اندازی نیز برنامه کاربردی خواهد شد.
تیزر پخش کنید
شما هر چقد بخواهید می توانید درباره کاربرد برنامه تان صحبت کنید و مردم را با برنامه آشنا کنید ولی مردم اکثر علاقمند هستند که این برنامه ها را با چشمان خود ببینند. در صورت استفاده از تیزر و پیش نمایش برای برنامه کاربردی خودتان شما قادر خواهید بود که وضعیت مشتریان و کاربران خود را از «علاقمندی» به «هیجان زدگی» تغییر دهید. در واقع تصاویر و ویدئوهای تبلیغاتی باعث می شود مردم به جای شنیدن اخبار و موضوعات درباره برنامه کاربردی شما آن را به شخصه مشاهده کنند چرا که انسان ها موجوداتی بصری هستند.
شما با انجام این کار می توانید با استفاده از تکنیکی برای رشد فهرست یک ایمیل از تمام کاربرانی که به برنامه کاربردی شما علامند هستند استفاده کنید.
پرونده های اخبار و آگهی که باید ارسال شوند را آماده کنید
شما باید پرونده های اخبار و آگهی های که باید به رسانه ها ارسال شوند را برای تاریخ انتشار برنامه کاربردی خودتان آماده سازی کنید. در واقع باید شما ویدیوهای برای ترویج ویژگی های کلیدی برنامه کاربردی خود داشته باشید و همچنین باید وب سایت شما باید کاملا آماده باشد و محتوای ویدیوها باید مثل تاریخ انتشار یا پست های وبلاگی باشد.
همچنین باید شما باید با افراد و رسانه هایی ارتباط برقرار کنید از جمله: رسانه های مرتبط اینفلوئنسرهای صنعت خود و همچنین وبلاگ نویسان معتبر این ارتباط کمک زیادی به مصاحبه ها و بررسی برنامه های کاربردی می کند. اما زمانی که برنامه کاربردی شما راه اندازی شد کار شما هنوز تمام نشده است.